Die Mobilitätslösung Mobilo ist bei jedem Mercedes-Benz Pkw serienmäßig und wird nach jedem Service bei Mercedes-Benz kostenlos erneuert – und das bis zu 30 Jahre lang.

Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus sorgen unsere Experten europaweit dafür, dass Sie weiterkommen. Sei es durch die Reparatur vor Ort, mit einem Ersatzfahrzeug oder per Flugzeug. Und wenn Sie lieber entspannt auf die Reparatur Ihres Fahrzeugs warten möchten, bezahlen wir Ihnen gerne ein Hotelzimmer. 

Ein Anruf genügt. Unter +43 1 50 222 1 777 sind wir jederzeit für Sie da.

• An- und Abfahrt des Technikers: Übernahme der Kosten für die Fahrt zum Pannenort

• Hilfe vor Ort: Kleinreparaturen werden sofort erledigt

• Abschleppen: zum nächstgelegenen Mercedes-Benz Servicepartner

• Taxi, Fahrservice und öffentliche Verkehrsmittel: als kurzfristige Lösung für Ihre Mobilität

• Fahrzeug-Bring-Service: zu Ihnen in einem Umkreis von 50 km

• Ersatzfahrzeug: für die Dauer der Reparatur, bis zu drei Werktage

• Flugzeug/Bahn/Bus: kostenlose Weiterreise für Sie und alle Mitreisenden

• Hotel: Übernachtung für Sie und alle Mitreisenden, bis zu drei Werktage

• Fahrzeugrückführung: zum Mercedes-Benz Servicepartner in Ihrem Heimatort

• Organisatorische Hilfe: zum Beispiel bei Rechtsfragen oder Sprachproblemen im Ausland